Sèvis & Sipò

Dimansyon Garanti

Òdonans sa a anfòm pou tout seri SOROTEC Diesel Generating Sets ak pwodwi yo itilize aletranje.Pandan peryòd garanti a, si gen fonksyone byen akòz bon jan kalite pòv pati oswa atizan konn fè, founisè pral bay sèvis jan sa a.

Garanti ak devwa

1 Garanti a fini lè satisfè nenpòt nan kondisyon sa yo: a, Kenz mwa, konte nan jou SOROTEC vann bay premye achtè a;b, Yon ane apre enstalasyon;c, 1000 èdtan kouri (akimile).
2 Si malfonksyònman an tonbe nan sijè ki abòde garanti a, itilizatè yo ta dwe voye tounen Pwodwi pou Telefòn yo domaje, Lè sa a, apre enspeksyon founisè a ak konfimasyon, founisè a pral bay Pwodwi pou Telefòn nesesè ak gid teknik pou repare, itilizatè ta dwe pran chaj nan frè yo pòs.Achtè ta dwe pran chaj nan tout frè vwayaje si ou bezwen enjenyè nou yo fè travay jaden.(Enkli tikè avyon retounen, monte ak lojman, elatriye)
3 Si malfonksyònman an se andeyò sijè ki abòde lan garanti a.Achtè ta dwe pran chaj nan pri a nan Pwodwi pou Telefòn pou repare ekipman an nan pri manifakti a, chaj sèvis nan enjenyè nou yo (300 dola ameriken pou chak jou kòm 8 èdtan travay) ak vwayaje (ki gen ladan tikè lè pou pwomnad ak kay, chanm ak tablo, elatriye. .)
4 Founisè a pa responsab pou depans pou fè dyagnostik oswa depanaj ak lòt pèt adisyonèl ki rive akòz fonksyone byen nan ekipman an anba garanti.
5 Pou detèmine si se itilizatè a ki te koze malfonksyònman oswa si se pati ki defektye nan manifakti, itilizatè a entèdi pou l disimule oswa eseye repare machin nan san konsantman davans manifakti a.Sinon, garanti sa a pral NIL oswa anile.
6 Founisè pa bay sèvis tèren lè pwodwi ki sitiye nan zòn danje oswa nan peyi nan ostil, lagè, toumant, epidemi, radyasyon nikleyè ak sou sa.Si kondisyon travay pwodwi a pa anfòm nan estanda entènasyonal la oswa kontra lavant ki make (pa egzanp: altitid twò wo pi wo pase nivo lanmè a), Lè sa a, malfonksyònman ki te lakòz pa rezon ki anwo yo pa nan sijè ki abòde garanti.

Global Asosye Garanti

Anpil nan pati ki antre nan fabrikasyon SOROTEC Diesel Generating Sets yo anba garanti atravè lemond nan manifakti pati yo.Sa gen ladann men pa limite a altènatè STAMFORD, motè Cummins, motè MTU, elatriye. Li enpòtan pou anrejistre pwodwi yo ak ajan lokal manifakti a yon fwa ou resevwa pwodwi Mega.

Responsablite Itilizatè a pou pwodwi ki anba Garanti

SOROTEC pral responsab garanti epi yo pral efikas selon enstalasyon kòrèk, itilizasyon ak antretyen.Itilizatè a ta dwe itilize gaz dyezèl rekòmande, lwil oliv lubrifyan, likid refwadisman ak likid antirouye epi tou ranje epi kenbe machin nan detanzantan dapre pwosedi rekòmande.Itilizatè a mande pou pwodui prèv antretyen peryodik jan manifakti a sijere.
Itilizatè a responsab pou pri pou chanje likid yo, grès machin ak lòt pati ki ka ranplase oswa ki pa gen anpil, ki gen ladan tiyo, senti, filtè, fuse, elatriye.

Limitasyon Garanti

Garanti sa a pa kouvri domaj ki soti nan:
1 Malfonksyònman ki te koze pa move enstalasyon ki pa swiv pwosedi rekòmande ki tabli nan manyèl enstalasyon manifaktirè yo;
2 Defayans ki te koze pa mank de antretyen prevantif jan yo rekòmande nan manyèl itilizatè a;
3 Move operasyon oswa neglijans, ki gen ladan lè l sèvi avèk move likid refwadisman, lwil motè, koneksyon kòrèk ak nenpòt lòt fonksyone byen ki te koze pa reyaji san pèmisyon alavans founisè a;
4 Itilizasyon kontinyèl nan ekipman an malgre reyalize yon fonksyone byen oswa yon alam nan efè sa a;
5 Mete nòmal ak chire.


Lè poste: 08-Jul-2022